加强学习，提高素质，思想上跟上时代步伐
作为银行部的一名副职，我不断加强学习，提高自身素质。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱自己的工作。在学习各种业务知识时，我都能认真听取导师的讲解并付诸实践。学习知识、掌握理论和业务有效统一，同时能够将学到的知识科学有效地运用到实际工作中，更好地完成各项任务。
求真务实、开拓创新，履行职责
担任副职以来，认真履行职责，做好服务工作：一是做好代理放贷工作，共完成收回本息xxxx万元来自代理贷款；二是做好柜台服务工作，提供柜台服务。它是银行最直接的对外服务方式。几年来，我坚持以客户为中心，充分履行工作职责，主动与客户沟通，预约服务，保证工作的及时性。我会尽力为需要帮助的顾客提供帮助。为他们提供帮助和服务。三是做好柜台管理。我及时对柜员办理的业务进行监督检查，帮助他们解决问题。四是做好业务合规经营。在工作中，我能认真遵循开发银行的操作流程和规定，规范并严格执行，保证了业务经营的合规性、合法性。
严以律己，不断增强自律意识
我一直认为我最大的缺点是我有恐吓症（就是一切都必须按照我的规章制度去做，否则我会发疯），所以无论我在哪里，我总是坚持严格执行各项工作规则。自觉以老员工为榜样，时刻提醒自己约束自己的言行，要求群众先做自己该做的事，真正做到自己做的事、热爱自己的事，积极培育自己的认同感和认同感。属于银行。
安全运营管理
通过安全教育，提高了员工的安全意识。为提高安全防范意识，每月定期召开安全检查会，对发现的问题及时整改；每季度参加安全消防演习；每月定期进行自我管理。检查并整改；同时，为每位员工配备消防器材；积极开展“四五”普法活动；严格落实“四防一保”制度；时刻强化设备安全和消防安全意识；认真执行交易代码管理规定和门禁制度；做好营业场所的防盗和消防安全工作；加强现金、大件物品和系统的安全管理，认真落实现金、大件物品下机前要求现金凭证和支付单系统记录的制度；坚持“人走时锁门关窗”，确保安全，杜绝事故发生。
存在的不足及今后努力的方向
回顾自己的问题，我认为主要原因是思想不够解放，做事比较死板，业务知识学习不够系统、扎实。在今后的工作中，我将努力做好以下几方面的工作：一、继续加强学习，提高自身素质；二是努力做好服务工作；三是继续加强思想解放，努力开拓市场，做好新业务产品营销工作。四是努力提高自身服务质量；五是严格遵守各项规章制度，协助其他同志做好本职工作。
以上是我对XX年工作的总结和今后努力的方向。我将时刻牢记领导对我的信任和支持，通过不断努力提高业务能力和服务水平，一切以维护我行利益为出发点，取得更好的成绩。为银行服务！
