外贸英语口语是外贸从业者必备技能之一。掌握外贸英语口语不仅可以提高工作效率,还可以增强与客户的沟通能力。本文将介绍一些外贸英语口语表达,并提供听力文本,帮助外贸从业者更好地掌握外贸英语口语。
一、建立业务关系
1. 问候及自我介绍
你好吗?很高兴见到你。
我是ABC公司的销售代表。
2、询问客户基本信息
贵公司的名称和业务范围是什么?
您能告诉我一些关于你们公司产品的信息吗?
3、表达合作意愿
我们有兴趣与贵公司开展业务。
我们希望与贵公司建立长期的业务关系。
二、询盘与报价
1. 询价
我们对您的{产品名称}感兴趣。您能给我们提供最新的价目表吗?
我可以要一份{产品名称}的报价吗?
2、报价与还盘
我们的价格是{price}。如果您大量订购,我们可以为您提供折扣。
抱歉,我们的最低价格是{price}。我们不能再降价而不赔钱。
三、付款方式
1.询问付款方式
您的付款期限是多少?
您能告诉我您的付款条件吗?
2.介绍信用证付款方式
我们可以接受信用证作为付款条件。这是确保付款安全可靠的方式。
我们建议使用信用证作为付款方式,以避免任何付款纠纷。
四、交货与运输
1、交货时间、地点
你们什么时候可以发货?您打算将它们运送到哪里?
我们可以将货物运送到您的仓库或要求的目的地。
2、运输方式及费用
海运的费用是多少?您能为我们提供一些选择吗?
我们可以根据您的需求和预算安排空运或海运。
五、质量与验货
1.质量标准及要求
您对产品有什么质量标准要求?您能为我们提供一些细节吗?
我们需要符合国际标准的高质量产品。
二、检查时间、地点
您计划何时何地检验货物?如有需要,我们可以为您安排。
请在交货前安排对货物的检查,以确保其符合我们的要求。
六、投诉与解决纠纷
1.发现质量问题
我们发现从您那里收到的产品存在一些质量问题。您能检查一下并提供解决方案吗?
得知质量问题,我感到很遗憾。我们将尽快调查并提供解决方案。
2、争议解决及赔偿谈判
对于给您带来的不便,我们深表歉意,并愿意赔偿您的损失。请向我们提供详细信息,我们将讨论赔偿金额。